Verzendbeleid
edankt voor je aankoop bij Snymi. Wij doen er alles aan om je bestelling snel en betrouwbaar te leveren. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces.
1. Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 0–2 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
Bestellingen die na onze dagelijkse cut-off tijd worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
2. Dagelijkse cut-off tijd
Om je bestelling dezelfde dag te verwerken, plaats je deze vóór:
4:00 PM GMT+01:00) Central European Standard Time (Amsterdam)
3. Levertijd
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, bedraagt de geschatte levertijd:
7–9 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
4. Totale levertijd
Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering kun je rekenen op:
7–11 werkdagen (maandag t/m vrijdag)
Houd er rekening mee dat levertijden licht kunnen variëren afhankelijk van je locatie en externe factoren.
5. Verzendkosten & methode
Verzendmethode: Standaard verzending
Verzendkosten: Gratis verzending op alle bestellingen
Er zijn geen verborgen kosten of extra verzendkosten.
6. Verzendadres
Je bestelling wordt geleverd op het adres dat je invoert tijdens het afrekenen.
Controleer je gegevens zorgvuldig om vertragingen te voorkomen.
7. Wijzigingen in bestellingen
Moet je je bestelling aanpassen of corrigeren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via support@snymi.store.
We doen ons best om te helpen, maar wijzigingen zijn mogelijk niet meer mogelijk nadat je bestelling is verzonden.
8. Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie.
Trackinggegevens zijn meestal beschikbaar binnen 24–48 uur na verzending.
9. Vertraagde of verloren pakketten
Als je bestelling vertraagd is of verloren lijkt te zijn tijdens transport, neem dan contact met ons op via support@snymi.store.
Wij nemen contact op met de vervoerder om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
10. Annuleren van bestellingen
Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze zijn verzonden.
Om een annulering aan te vragen, stuur een e-mail naar support@snymi.store.
Goedgekeurde annuleringen worden terugbetaald volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid.
11. Onjuiste verzendinformatie
Zorg ervoor dat je verzendadres correct is bij het afrekenen.
Snymi is niet verantwoordelijk voor bestellingen die zijn geleverd op een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven.
Als je een fout opmerkt, neem dan direct contact met ons op—er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor aanpassingen.
Contact
Heb je vragen of heb je hulp nodig? Neem gerust contact met ons op:
Adres: Kerkdwarsstraat 23, 3581 RG Utrecht, Netherlands
Telefoon: +31 970 105 189 99
E-mail: support@snymi.store
Wij waarderen je vertrouwen in Snymi en kijken ernaar uit om je bestelling soepel en op tijd te leveren.
